211 en United Way of the Midlands ("211") reconoce la importancia de proteger la información que podemos recopilar de los usuarios de nuestros servicios. Nuestra política es utilizar la información que adquirimos de los usuarios solo para fines internos, y mantenemos las medidas de seguridad adecuadas para mantener esta información privada.

211 toma precauciones para mantener segura la información del usuario que se nos revela, y dicha información no se revelará a terceros con fines comerciales. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso adecuado de la información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos.

Respetamos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web y nos adherimos a las leyes de privacidad estatales y federales.

Revisiones a esta Política

Es posible que revisemos esta política de vez en cuando a medida que agreguemos nuevas funciones o cambien las leyes que puedan afectar nuestros servicios. Si hacemos cambios materiales a la política, publicaremos un aviso de esto en el sitio. Incluimos un número de versión en esta política que consta de la fecha (año y mes) en que se revisó por última vez. Lo alentamos a que vuelva a leer periódicamente esta política para ver si ha habido cambios que puedan afectarlo. Tenga en cuenta que cada política revisada se aplicará tanto a la información que ya tenemos en el momento del cambio como a cualquier información creada o recibida después de que el cambio entre en vigencia.

Datos de visitantes del sitio web

211 recopila datos de forma rutinaria sobre la actividad del sitio, como cuántas personas visitan el sitio, las páginas que visitan, de dónde vienen, cuánto tiempo permanecen en el sitio, etc. Los datos se recopilan de forma agregada y anónima, lo que significa que ninguna información de identificación personal está asociada con los datos. Estos datos nos ayudan a mejorar el contenido del sitio y el uso general. Podemos compartir esta información agregada no identificable personalmente con terceros para demostrar tendencias generales de uso o estadísticas similares con respecto al sitio.

Información que recopilamos

Hay varios tipos de información que el 211 puede obtener sobre usted: "Información anónima", "Información de identificación personal" e "Información de salud personal".

La "Información anónima" consiste en datos no identificables personalmente, como su dirección o dominio de Protocolo de Internet ("IP"), o información sobre su uso en el sitio web que se utiliza únicamente con fines administrativos. Por ejemplo, una dirección IP es una cadena única de números que su proveedor de servicios de Internet asigna a su computadora. Los servidores web identifican automáticamente su computadora por su dirección IP. Podemos recopilar las direcciones IP de nuestros usuarios con el fin de ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y brindar información agregada a nuestros anunciantes, afiliados corporativos y consultores, y a terceros que realizan servicios específicos en nuestro nombre. También podemos usar la información vinculada a las direcciones IP para prohibir a los usuarios que violen nuestros Términos y condiciones de uso.

“Información de identificación personal” es cualquier información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono. No recopilaremos este tipo de información en línea a menos que sea esencial para brindarle un servicio.

"Información de salud personal" es cualquier información relacionada con la salud que se utiliza en correlación con "Información de identificación personal". Esta información nunca será recopilada por nosotros a menos que sea imperativo brindar un servicio específico que requiera esa información. Actualmente no recopilamos "Información de salud personal" en nuestro sitio web.

En todos los casos, solo utilizaremos su información según lo permita la ley. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de esta Política de privacidad, sin embargo, podemos divulgar información de identificación personal a otros si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley o con los requisitos legales; proceso; (b) proteger y defender nuestros derechos y propiedad; (c) proteger contra el uso indebido o no autorizado del Sitio; o (d) proteger la seguridad personal o la propiedad de nuestros usuarios o del público. Tenga en cuenta que es posible que no le proporcionemos un aviso antes de la divulgación en tales casos.

Uso de “Cookies”

El sitio web de 211 puede usar "cookies" para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma única y solo puede leerlas un servidor web en el dominio que le emitió la cookie.

Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una característica conveniente para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza su página 211 o se registra en nuestro sitio o servicios, una cookie ayuda a recordar su información específica en visitas posteriores.

Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si elige rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las funciones interactivas del sitio web.

Informes

En ocasiones, 211 utilizará los datos recopilados con fines informativos para ayudar a brindar un mejor servicio y conciencia, pero siempre nos aseguraremos de que no haya "Información de identificación personal" en ningún informe agregado utilizado para el consumo público. Los informes públicos se realizan para el beneficio de la comunidad en un esfuerzo por mejorar la conciencia sobre los problemas dentro de nuestro estado.

Seguridad

211 cuenta con medidas de seguridad razonables para proteger la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo nuestro control. La seguridad de la información comunicada por oa nosotros a través de Internet es de suma importancia para nosotros; sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Nos tomamos en serio la seguridad de nuestros datos e implementamos medidas modernas para reducir en gran medida el riesgo de cualquier compromiso de datos. Esto incluye el uso de cifrado https en páginas que están diseñadas para intercambiar "Información de identificación personal" y el uso de cifrado moderno para almacenar conjuntos de datos que se sabe que incluyen información confidencial.

Tenga en cuenta que su correo electrónico, como la mayoría, si no todas, las comunicaciones de Internet sin cifrar, pueden ser accedidas y vistas por otros usuarios de Internet, sin su conocimiento y permiso, mientras están en tránsito hacia nosotros. Por ese motivo, para proteger su privacidad, no utilice el correo electrónico para comunicarnos información que considere confidencial. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, 211 no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite. Una vez que recibamos su transmisión, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar su seguridad en nuestros sistemas internos. Dependiendo de la naturaleza de la consulta, su comunicación puede ser descartada o archivada.

Política de Menores

Los niños siempre deben preguntar a los padres antes de proporcionar cualquier información personal en línea. Ningún menor de edad (una persona menor de 18 años) debe enviar información sin el consentimiento de un padre o tutor. A menos que se divulgue lo contrario durante la recopilación, no proporcionamos a sabiendas ninguna Información de identificación personal sobre menores, independientemente de su fuente, ni 211 utiliza a sabiendas esta información para fines de marketing o promoción.

211 cumple con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños. En caso de que sepamos que hemos recopilado información de cualquier niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esta

información de nuestra base de datos tan pronto como sea razonablemente posible. Si cree que algún Sitio ha recopilado información sobre cualquier persona menor de 13 años, comuníquese con el Administrador del sitio en United Way of the Midlands por correo postal o correo electrónico a una de las direcciones que figuran en este sitio web.

Servicios de terceros

211 utiliza servicios web de terceros para brindarle un mayor nivel de servicio. Al interactuar con nosotros a través de un servicio de terceros, se aplican las políticas de privacidad del proveedor de servicios de terceros. La siguiente lista muestra los servicios de terceros utilizados actualmente por 211 en United Way of the Midlands y proporciona enlaces a las políticas de privacidad de cada proveedor de servicios de terceros. En general, 211 no difunde ninguna "Información de identificación personal" que usted ponga a disposición a través de estos servicios, excepto como se especifica en esta tabla.

 

Abordar la injusticia racial y la discriminación

La línea de ayuda 211 de United Way of the Midlands es un recurso que está disponible para todos, independientemente de su género, raza, etnia, orientación sexual, discapacidad, religión y edad. Estamos comprometidos a servir y asociarnos con otras organizaciones que se esfuerzan por crear una comunidad más equitativa. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos, consulte el Compromiso de United Way of the Midlands para abordar la injusticia y la discriminación raciales.

Preguntas, quejas y contactos

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a una de las direcciones de correo electrónico que figuran en este sitio web.

Productos utilizados por 211 Nebraska

La prevención paga

Este es el servicio de mensajes de texto utilizado por 211. Puede enviar un mensaje de texto con su código postal 898211 para comunicarse con nosotros. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajería y datos. Envíe un mensaje de texto con STOP para darse de baja. Para conocer la privacidad del usuario final y los términos y condiciones de enviar mensajes de texto al 898211, visite: http://www.preventionpaystext.com/policies.

En contacto

Este servicio se utiliza para entregar llamadas al 211 a nuestros agentes. http://www.incontact.com/call-center-software-company/legal/privacy-policy

iCarol

Nuestros agentes utilizan este servicio para identificar y documentar las referencias que brindamos al llamar o enviar mensajes de texto al 211. http://www.icarol.com

Actualizado 2/2021